Carlos Valencia
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Carlos Valencia
- Country: Estados Unidos
- Cargo: Gerente de Producto, eCommerce
- Empresa: VISA Inc., LATAM & Caribe
Desde el año 2011 se desempeña como Gerente de Producto para eCommerce en Visa Inc., Región América Latina y el Caribe. En este rol, es responsable del desarrollo de productos y de la estrategia para impulsar el comercio electrónico y su adopción como canal de compras.
Adicionalmente, enfoca su trabajo en posicionar a Visa como líder en el comercio electrónico liderando proyectos de consultoría para bancos emisores, gestionando estudios de investigación para diferentes mercados, trabajando mano a mano con comercios y coordinando eventos regionales.
Carlos cuenta con más de 15 años de experiencia en mercadeo, ventas, comercio electrónico y banca en línea. Antes de unirse a Visa se desempeñó como Gerente de Producto, Investigación y Conocimiento del cliente – Banca en Línea, para TODO1 Services Inc., empresa que ofrece a entidades financieras soluciones para potenciar el uso de sus canales de Internet y móvil. En este período consolidó todos los departamentos de gestión de productos y desarrolló una perspectiva de negocio cohesiva e integrada.
Previamente, trabajó en Capital One -uno de los principales bancos emisores en Estados Unidos- como Analista Senior de Negocios, Banca en Línea, Mercadeo y Estrategia, desarrollando la estrategia de experiencia del consumidor para más de 10 millones de usuarios activos en línea.
Carlos tiene una maestría en administración de empresas (MBA) de «UNC Kenan-Flager Business School, The University of North Carolina at Chaper Hill» enfocada en Mercadeo y Gestión de Clientes y Productos. Además, tiene un título de Ingeniero Químico de la Universidad Pontificia Bolivariana, Medellín, Colombia.
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