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Cámara Colombiana de Comercio Electrónico CCCE
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CLAVES DE ARRANQUE - CÓMO ABRIR MI CANAL ONLINE

15:00 - ¿CÓMO DESARROLLAR UNA TIENDA ONLINE?


Consejos prácticos y todo lo que necesita saber para vender online productos y servicios, aprovechando su tienda online y las capacidades multicanales de Internet centradas en clientes.

Paola Pardo, Directora Online Digital Krono Time

Silvia Elena Calle, Gerente Vendes Fácil

Ana Restrepo, Business Developer Manager Colombia Web Impacto

Speaker & Moderador: Andres Pradilla, Country Manager & Corporate Sales VTEX

 

15:45 - ¿CÓMO LA LOGÍSTICA IMPULSA MIS VENTAS Y OPTIMIZA LOS RECURSOS DE MI TIENDA ONLINE?


Todo lo que necesita saber para implementar y gestionar la logística de una tienda online y lograr una experiencia de compra positiva.

Pedro Traversari, Commercial Senior Director DHL

Norman Chaparro Gomez, Presidente Interrapidisimo

Modera: Luis Alvarez, Lider Plataforma Ecommerce Porvenir

16:30 - EPAYMENTS: CÓMO LAS EMPRESAS PUEDEN SUPERAR LOS DESAFÍOS DE IMPLEMENTAR Y DIVERSIFICAR LOS MEDIOS DE PAGO Y AUMENTAR LA COMPRA ONLINE

Los principales proveedores de soluciones locales y regionales explicarán de forma práctica la hoja de ruta para incorporar nuevas estrategias de pago y la mejora de las ya existentes, aplicadas a modelos de comercio electrónico B2C retail.

Ricardo García, Gerente General General PlacetoPay

John Becerra, Co-Founder & CMO Payvalida

Jaime Roldan, Co-Founder Paymentez

Jose Lozada, Regional Director VISA Merchant Sales & Acquiring – LAC VISA

Modera: Josefo Diaz, Miembro Consejo Directivo CCCE

17:15 - ¿CÓMO ARMAR E IMPLEMENTAR UN PLAN ESTRATÉGICO CENTRADO EN GENERAR CLIENTES A TRAVÉS DE INTERNET?

Consejos prácticos y todo lo que necesita saber una PyME o emprendedor para atraer usuarios a su sitio web: claves del SEO, SEM, estrategias de publicidad y manejo de redes sociales.

Modelo ABO (Acquisition, Behavior y Outcomes), KPIs y Métricas del sitio.

Automatización de procesos eCommerce y estrategias Multicanal.
Juan Carlos Samper Posada, Gerente We are Content 

Enrique Samper Posada, Manager Director Havas Media 

Federico Zambrano González, Director Comercial Netquest Colombia

Modera: Leonardo Ottati, CEO ImageTech & Presidente CECE

PUESTA A PUNTO - MARKETING & COMERCIAL DE UN CANAL ONLINE

15:00 - OMNICHANNEL EN LA PRÁCTICA. ¿CÓMO INTEGRAR EL CANAL ONLINE CON EL OFFLINE?

SUCCESS STORIES >> Análisis de casos para lograr experiencias eficaces omnichannel: precios diferenciados, captura de datos y análisis de comportamiento de los consumidores por canal.

Lady Paola Mahecha, Coordinadora de Marketing Digital Sodimac 

Andres Sanchez, Manager Ecommerce Whirpool

Maria Eugenia Santa Coloma, Content Stragteist Empresa Wobiz para Mi Pyme Online Davivienda  

Speaker & Modera: : Enrique Cabrera, Director OmniCommerce Latam Consulting

15:45 - TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA CADENA DE VALOR: ¿CÓMO APROVECHAR LA INFORMACIÓN DE LA EMPRESA PARA MEJORAR LA PERFORMANCE Y LA PERSONALIZACIÓN DEL PRODUCTO/SERVICIO ENTREGADO?

SUCCESS STORIES >> Análisis de casos con foco en la experiencia del cliente, indicadores, métricas y personalización. Nueva segmentación focalizada en el comportamiento del cliente.

Javier Daza, Director Commerce Cloud Oracle 

Karola Bernal, New Business Manager Doppler 

Cecilia Inchauspe, Directora eCommerce B2C Brandlive

Modera: Josefo Diaz, CEO Digiway

16:30 - MARKETING INTELLIGENCE: ¿CÓMO GENERAR UNA PLANIFICACIÓN CENTRADA EN OBJETIVOS Y DATOS?

SUCCESS STORIES >> Casos de precios dinámicos y predicción en demanda, remarketing: comprensión del tiempo de exposición y conversión. Visualización de datos: comprender el negocio en tiempo real por medio de tableros dinámicos.

Javier Castro, Country Manager Adsmurai 

Juan David Ramirez, CRO/Co-Founder Fluvip 

Modera: Sandra Karina Arias

17:15 - OMNICHANNEL INNOVATION: CÓMO UNIFICAR EL “CUSTOMER JOURNEY”

BUSINESS CASES >> Casos de éxito con iniciativas prácticas para resolver los desafíos del enfoque multicanal y lograr una experiencia de compra positiva en los diferentes puntos de contacto y venta del nuevo comercio minorista.

Esteban Ocampo, Gerente eCommerce y Canal D2C  Alpina

Daniel Soldan, CEO Emblue

Modera: Juan Patricio Ramírez Díaz Lombardo,  COO Ignite Commerce

LLEGANDO AL PODIO - TECNOLOGÍA & OPERACIONES DE UN CANAL ONLINE

15:00 - FUNNEL RETAIL COMMERCE EN LA PRÁCTICA PRE CLICK - TRENDS PITCH DIGITAL COMMERCE

Introducción :: Leonardo Faigenbom, Co-Founder Icommkt

Desafíos logísticos para una estrategia Omnichannel :: Camilo Perdomo, Gerente eCommerce Falabella

Cómo construir un customer journey desde una perspectiva de datos :: Catalina Salazar, Directiva Dentsu Aegis Network & Chieff Operating Officer iProspec

15:45 - FUNNEL RETAIL COMMERCE EN LA PRÁCTICA PRE CLICK - TRENDS PITCH DIGITAL COMMERCE

Introducción :: Juan Restrepo, Head of Industry Retail, Telecom & Finance Colombia Google

Todo lo que tiene que saber un Digital Commerce Manager sobre cómo monitorear y conocer los resultados del digital experience de sus usuarios para potenciar el negocio :: Alejandra Jaramillo, Gerente  Adbid Medellín

Funnel de Medios de Pagos: buenas prácticas para la optimizar del flujo de aprobaciones, brindar una buena experiencia al cliente y reducir el costo con las operaciones contra el fraude :: Cleiva Alves Aguilar – Country manager Lyra Network & Luciana Lello, General Manager de South America EmailAge

16:30 - FUNNEL RETAIL COMMERCE EN LA PRÁCTICA POST CLICK - TRENDS PITCH DIGITAL COMMERCE

Introducción :: Guido Boulay, Business development Director Latam MailUp

10 Tips prácticos de mejora de la usabilidad multidevice centrados en conversión :: Pablo Scasso, Gerente de Proyectos de Omnicanalidad Latam Cencosud

Logística aplicada a la mejora del Funnel Conversion: 5 Casos prácticos con sus KPIs de medición y seguimiento :: Andrea Devia,Gerente de Diseño y Desarrollo de Soluciones Digitales Servientrega

17:15 - FUNNEL RETAIL COMMERCE EN LA PRÁCTICA POST CLICK - TRENDS PITCH DIGITAL COMMERCE

Introducción :: Jorge Cisneros, Director Director Operaciones Colombia KEOS

Cómo armar un programa de fidelización de usuarios para garantizar recurrencias: 5 consejos practicos :: Juanita Lazaro, Digital Marketing Manager Nestle 
Cómo armar y optimizar un modelo de atribuciones omnicanal ::

Oscar Martinez, eCommerce Sr Manager Colombia Stanley Black&Decker

Gustavo Villanueva, Business Consulting Leader de DBi Colombia

15:00 a 16.30 - ECOMMERCE START UP COMPETITION APOYANDO LOS EMPRENDIMIENTOS DIGITALES

ELEVATOR PITCH
Startups presentan su Proyecto

Presidente del Jurado

Juan Carlos Martinez, Founder & CEO Ciudad de Mascotas

Jurados

Gustavo Orjuela, Head of Partnerships & Scouting Wayra Colombia

América Castiblanco, VP Aceleracion y Emprendimiento INNPulsa Colombia

Rene Rojas, CEO & Founder Hubbog

Daniel Martin, Founder – CEO en Equity Advisors

Alan Colmenares, Co-Founder & CEO Zwapp

Marcelino Herrera Vegas, VP Banca Digital Scotiabank Colpatria

16:30 a 18:00 - CICLO DR. WEB CLÍNICAS INTEGRALES PARA TIENDAS ONLINE

ANÁLISIS DE CASOS
con foco en CONVERSIÓN

Coordinador General

Camilo Gaviria, Sales Enablement VTEX

Experto

Nicolas Marino, Director Regional B2B Brandlive

Windsor Ortiz, CTO & Founder Jump Digital

15:00-16:30 - QUICK WINS OMNICOMMERCE CONVERSION WORKSHOP powered by VTEX

ACTIVIDAD CON INSCRIPCIÓN PREVIA EXCLUSIVA PARA C LEVEL Y DIRECTORES DE ECOMMERCE

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  • Marcos Pueyrredon, Global VP Hispanic Markets VTEX & Presidente eCommerce Institute

16:30 a 18:00 - ECOMMERCE CROSSBORDER WORKSHOP

ACTIVIDAD CON INSCRIPCIÓN PREVIA

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  • Marcela Granados, Líder de Industrias 4.0 de la Vicepresidencia de Innovación e Inteligencia Sectorial – ProColombia

15:00 a 16:30 - ECOMMERCE B2B EN LA PRACTICA WORKSHOP powered by BlackSip

ACTIVIDAD CON INSCRIPCIÓN PREVIA

>> VER AGENDA <<

  • Jorge Quiroga, CEO BlackSip

18:00 - ENTREGA DE LOS ECOMMERCE AWARDS COLOMBIA 2019

19:00 - ECOMMERCE NIGHT BOGOTA 2019

CHEQUEA EL CALENDARIO DEL TOUR 2019 >> AQUI

El evento más importante de América Latina en Digital Commerce

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Jueves 16 de Mayo 2019 @ Grand Hyatt, Bogotá - Colombia