Se llevó a cabo de forma virtual y fue organizado por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico y el eCommerce Institute
Colombia, junio 2020.
El eCommerce Day Bogotá “Online [Live] Experience” es un evento de capacitación y networking con actividades en vivo en formato digital, organizado por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) y el eCommerce Institute. Se llevó a cabo de forma virtual y gratuita el pasado 4 de junio para profesionales de Colombia y el mundo.
En el encuentro se debatieron temáticas relacionadas con la transformación digital y el eCommerce de cara a este nuevo escenario mundial que estamos viviendo, y se abordaron las nuevas tendencias asociadas a los cambios de hábitos de consumo online en el país y la región.
Durante el evento los expertos coincidieron en que el comercio electrónico cumple un rol fundamental en la reactivación económica colombiana, ya que permite mitigar los riesgos de Covid, achica la brecha digital a través de la aceleración de la digitalización y permite que los negocios puedan continuar comercializando a través de este canal.
En la apertura del evento participó Germán Rueda, Viceministro de Economía Digital del MinTic quien sostuvo que desde el Ministerio tienen como misión promover el acceso y la apropiación del comercio electrónico a través de programas y proyectos que buscan incentivar la adopción de las TIC´s para que las empresas puedan adaptar sus procesos productivos y llevar la transformación digital a sus negocios y sus operaciones. A su vez, compartió los principales programas en los que se encuentran trabajando.
Los profesionales que participaron del encuentro alentaron la adopción tecnológica aún más en la coyuntura que estamos viviendo, ya que brinda oportunidades que permiten a las empresas beneficiarse a través de la transformación digital, como por ejemplo: mejorar la eficiencia en los procesos, reducir los costos, crecer hacia nuevos mercados, conocer mejor a los clientes, crear nuevos modelos de negocio, entre otros beneficios.
Desde la CCCE compartieron que han estado trabajando en articular proyectos con el Gobierno Nacional de cara a habilitar la operación del comercio electrónico como un activador de la economía colombiana, ya que el eCommerce tiene la posibilidad de potenciar los flujos económicos de las empresas, sobre todo en este momento en donde el comercio físico se ha visto tan impactado. Además, están trabajando en una reglamentación que habilite el comercio electrónico para todos los bienes y en la regulación de todos los protocolos de higiene que eso implica. Mantienen también de forma periódica capacitaciones de estas nuevas tecnologías y lograron la extensión de los 3 días sin IVA hacia el comercio digital, cuando sólo estaba reservado para las tiendas físicas.
De acuerdo a nuevas cifras brindadas por la CCCE, el comercio electrónico en Colombia ha rápidamente ganando espacio en el país de la mano del cambio en las tendencias de consumo durante esta coyuntura:
- El crecimiento semanal en ventas es de un 12%. Cada 2 semanas se está creciendo en volumen de ventas en eCommerce lo que se crecía anteriormente en el período de un año.
- Con relación a los hábitos de consumo, al inicio de la cuarentena se compraban solo bienes esenciales, tales como: alimentos y bebidas, papel higiénico, medicamentos y otros bienes de un ticket promedio menor a lo que se experimentaba antes en compras online.
- Las categorías que experimentaron mayor crecimiento hasta la última semana de marzo fueron: retail (incluye supermercados), salud y tecnología. En la actualidad, retail sigue siendo una categoría muy demandada ya que las ventas en el canal físico de bienes básicos pasaron directamente al canal online y se recuperaron otras que eran más frecuentes antes del COVID-19, como deporte, educación y servicios.
- La cantidad de colombianos que hacen comercio electrónico ha crecido sustancialmente. Muchos han realizado su primera transacción por Internet durante la cuarentena.
El eCommerce Day Bogotá “Online [Live] Experience” es un nuevo y revolucionario formato de evento llega para sumar una propuesta de valor al Tour eCommerce DAY, con innovadoras actividades que incluyen interacciones online potenciando las presenciales, con el objetivo de acelerar las ventas y la incorporación de los canales digitales en empresas y emprendimientos.
El eCommerce Institute lleva 14 años fomentando el desarrollo de la industria del comercio electrónico en América Latina a través del Tour eCommerce Day con más de 112 eventos realizados en 17 países de la Región. La clásica edición anual presencial del eCommerce Day Bogotá, se realizará el próximo 16 de diciembre en el Hotel Grand Hyatt de la ciudad capital.