Contacto

Cámara Colombiana de Comercio Electrónico CCCE
Juliana Loaiza – 31 1201 7896
Carolina Cano – 31 0339 0730
(patrocinios y venta de entradas exclusivamente)
  
E-Mail: ecommerceday@cce.org.co

eCommerce Institute
Tel. +54 11 4878-0179
   - Lu a Vie, de 10 a 17 hs. (GMT-3)
E-Mail: ecommerceday@einstituto.org

Venta de Entradas aquí

Síguenos en
<We_can_help/>

What are you looking for?

>Programa Online [Live] Experience Bogota 2020
agenda
Conferencias_y_Plenarias

Agenda

09:00 - APERTURA Y PALABRAS DE BIENVENIDA


Maria Fernanda Quiñones Presidente Ejecutiva Cámara Colombiana de Comercio Electrónico 
Marcos Pueyrredon Presidente eCommerce Institute

09:10 - ESTADO DEL ARTE Y EL IMPACTO DE LA PANDEMIA CORONAVIRUS COVID19

El estado de situación actual y los desafíos del eCommerce en el mundo – Antes y después del COVID19.
Juan Camilo Vargas, Client Solutions Director GFK 

09:25 - MAPPING, OVERVIEW, COYUNTURA LOCAL Y QUÉ NECESITA COLOMBIA PARA POTENCIAR EL DESARROLLO DE SU ECOSISTEMA DIGITAL

El estado de situación actual, los desafíos y las tendencias del eCommerce en Colombia. Oportunidades y claves para potenciar a los emprendedores y micro emprendimientos colombianos.
Alvaro Andres Morales Gerente de Análisis Económico CCCE 

09:50 - #EDEMOZONE I

5 Minutos de “HandsOn” práctico sobre cómo resolver una necesidad de mi negocio a través de herramientas y recursos del ecosistema digital.
– Presentación de caso

09:55 - #ETALK I - ESTADO DEL ARTE MUNDIAL Y COYUNTURA LOCAL

El momento donde tendrás todas las respuestas que siempre quisiste saber en tiempo real. Aprovecha para hacer tus preguntas, y las más votadas serán respondidas por nuestro panel de expertos del #ETALKCO

10:15 - KEYNOTE DIGITAL COMMERCE I >> EXPERIENCIA DE COMPRA - FULFILLMENT, LOGÍSTICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Cómo adaptar la cadena de valor “end to end” a los nuevos escenarios post COVID19 para la continuidad del negocio.

10:30 - KEYNOTE DIGITAL COMMERCE II >> DIGITALIZACIÓN DE PROCESOS Y RECONVERSIÓN DE EQUIPOS

La importancia del replanteo de todos los procesos en el “journey” del clientes y qué conocimientos debe poseer el capital humano que enfrente esta nueva era post COVID19.
Santiago Londoño Digital Manager Bavaria 

10:45 - KEYNOTE DIGITAL COMMERCE III >> NUEVOS MODELOS COLABORATIVOS POST COVID19

10 nuevas estrategias y modelos disruptivos para enfrentar los desafíos durante y post pandemia.
Nathalie Castro Marketing Manager Tita Media 

11:00 - #EDEMOZONE II

5 Minutos de “HandsOn” práctico sobre cómo resolver una necesidad de mi negocio a través de herramientas y recursos del ecosistema digital.
– Presentación de caso

11:05 - #ETALK II - KEYNOTE DIGITAL COMMERCE

El momento donde tendrás todas las respuestas que siempre quisiste saber en tiempo real. Aprovecha para hacer tus preguntas, y las más votadas serán respondidas por nuestro panel de expertos del #ETALKCO

11:25 - DESAFÍO DIGITAL COMMERCE PILARES I >> INFRAESTRUCTURA Y PLATAFORMAS

Buenas prácticas de infraestructura y seguridad para el desarrollo del comercio electrónico. ¿Cómo desarrollar una tienda online? Todo lo que necesitas saber para vender online productos y servicios en tu tienda.
Santiago Naranjo Country Manager North Latam VTEX 

11:50 - DESAFÍO DIGITAL COMMERCE PILARES II >> MEDIOS DE PAGO Y PREVENCIÓN DE FRAUDE

Cómo superar los desafíos de implementar y diversificar los medios de pago, aumentar la tasa de conversión y reducir el fraude online.
Diana M. Cortes Torres Director of Enterprise Accounts Emailage 
Diego Andrés Quesada CP Marketing & Transformación de Negocios Credibanco 
Eric Nuñez Co-Founder Openpay 

12:15 - #ETALK III - PILARES DIGITAL COMMERCE

El momento donde tendrás todas las respuestas que siempre quisiste saber en tiempo real. Aprovecha para hacer tus preguntas, y las más votadas serán respondidas por nuestro panel de expertos del #ETALKCO

12:35 - DESAFÍO DIGITAL COMMERCE PILARES III >> MARKETING 360° CON FOCO EN EL NUEVO CONSUMIDOR POST COVID19

Consejos prácticos y todo lo que necesitas saber para atraer usuarios a su sitio web.
Hernan Litvac Co-Founder ICOMM 

13:00- DESAFÍO DIGITAL COMMERCE PILARES IV >> OPERACIÓN Y LOGÍSTICA

Todo lo que necesitas saber para implementar y gestionar las operaciones y logística de una tienda online.

13:25 - DESAFÍO DIGITAL COMMERCE PILARES V >> ATENCIÓN AL CLIENTE

Recursos, estrategias y casos para administrar el “customer journey” y la atención de mis clientes a través de los diferentes puntos de contacto y ventas digitales con una visión omnicanal.
Maria Fernanda Gil Directora ecommerce Cueros Velez 

13:50 - #ETALK IV - PILARES DEL DIGITAL COMMERCE

El momento donde tendrás todas las respuestas que siempre quisiste saber en tiempo real. Aprovecha para hacer tus preguntas, y las más votadas serán respondidas por nuestro panel de expertos del #ETALKCO

14:10 - TRACK CLAVES I >> INDICADORES KPI’S & DASHBOARD PARA MONITOREAR LOS PILARES DE TU EMPRESA


Análisis de los 10 indicadores claves que miden la performance de los canales digitales.

14:25 - TRACK CLAVES II >> CAPACIDADES MULTICANALES DIGITALES CENTRADAS EN CLIENTES

Cómo mejorar la adquisición del funnel de clientes a través de estrategias de sourcing, marketplace, social selling & CPA (Cost Per Acquisition)

14:40 - #EDEMOZONE III

5 Minutos de un “HandsOn” práctico sobre cómo resolver una necesidad de mi negocio a través de herramientas y recursos del ecosistema digital
– Presentación de caso

14:45- #ETALK V - CLAVES DEL DIGITAL COMMERCE

El momento donde tendrás todas las respuestas que siempre quisiste saber en tiempo real. Aprovecha para hacer tus preguntas, y las más votadas serán respondidas por nuestro panel de expertos del #ETALKCO

15:05 - TRACK CLAVES III >> PROFESIONALIZACIÓN Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LA EMPRESA

Oportunidades que tienen por delante los retailers brick & mortar colombianos ante un contexto hipercompetitivo.

15:20 - TRACK CLAVES IV >> EXPERIENCIA DE COMPRA POSITIVA

Experiencia de compra omnicanal: Influencia del UX para el diseño sitios any-device commerce.

15:35 - #EDEMOZONE IV

5 Minutos de un “HandsOn” práctico sobre cómo resolver una necesidad de mi negocio a través de herramientas y recursos del ecosistema digital
– Presentación de caso

15:40 - #ETALK VI - CLAVES DEL DIGITAL COMMERCE

El momento donde tendrás todas las respuestas que siempre quisiste saber en tiempo real. Aprovecha para hacer tus preguntas, y las más votadas serán respondidas por nuestro panel de expertos del #ETALKCO

16:00 - #EDESAFÍO PROFESIONAL #EDAYCO & FIN DEL EVENTO

CHEQUEA EL CALENDARIO DEL TOUR 2020 >> AQUI

El evento más importante de América Latina en Digital Commerce

Participa del Online [Live] Experience
Jueves 4 de Junio 2020 :: Edición Online - Colombia